Обратите внимание, что, делая заказ, вы подтверждаете, что прочитали и согласны с условиями бронирования.

Дома отдыха Pajuranta зарегистрированы в качестве плательщика НДС, за исключением виллы Tarula. Бронирование можно сделать прямо через домашнюю страницу (pajurantaholidayhomes.com), Booking.com, Whatsapp / Messenger, по электронной почте или по телефону. При бронировании на сумму менее 1000 евро комиссия за бронирование составляет 200 евро, а при бронировании на сумму более 1000 евро плата за бронирование составляет 500 евро.

Полная сумма бронирования должна быть оплачена за месяц до начала бронирования. При бронировании менее чем за месяц до начала бронирования, вся сумма бронирования должна быть оплачена сразу. Мы отправим счета по электронной почте, поэтому убедитесь, что вы правильно ввели свой адрес электронной почты. Взаимно обязательный предварительный договор заключается при уплате сбора за бронирование, а окончательный договор создается, когда заказчик оплачивает полную сумму бронирования.

Наши виллы (за исключением Villa Mushroom и Rock Saimaa) доступны для бронирования в течение всего года. С середины лета до конца августа и в сезон новогодних фестивалей мы в основном принимаем заказы на минимальный период в одну неделю.

Оплата

Visma Pay (Paybyway Oy, бизнес-идентификатор FI24865594) является платежным средством интернет-магазина. Paybyway Oy - платежный посредник, уполномоченный Финансовым надзорным органом Финляндии. Процесс оплаты осуществляется в онлайн-сервисе Visma Pay. Visma Pay или Paybyway Oy указывается как получатель вашего платежа в списке банковских счетов и в вашем счете. Платить с помощью Visma Pay безопасно. Обмен всей информацией осуществляется через защищенные соединения.

Торговля происходит между онлайн-покупателем и интернет-магазином. Интернет-магазин несет ответственность по всем обязательствам, связанным с торговлей. 

Подробнее о Visma Pay: https://www.visma.fi/vismapay/

Способы оплаты

С помощью Visma Pay вы можете оплатить свой заказ с помощью учетной записи интернет-банка, кошелька, платежной карты (кредитной / дебетовой), счета-фактуры или частичной оплаты. Поддерживаются следующие способы оплаты: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, Jousto, Enterpay Company Invoice, MobilePivo, Visa-pass, Pivo- De- , Платежные карты Visa Electron, MasterCard и Debit MasterCard.

MobilePay: вы можете платить с помощью своего кошелька MobilePay, если вы разрешили онлайн-платежи в настройках приложения MobilePay. Оплата через MobilePay происходит непосредственно с платежной карты, привязанной к MobilePay. В случае сбоя оплаты с привязанной карты MobilePay нельзя будет использовать в интернет-магазине.

Pivo: Условия использования Pivo можно найти здесь: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/

Jousto счет-фактура и частичная оплата - это финская услуга для быстрого и безопасного совершения покупок. Jousto - для частных лиц, у которых есть баланс в экономике. С Jousto у вас будет 30 дней для оплаты без процентов и расходов. После получения счета вы можете решить оплатить его сразу или по частям. Вы можете оплатить нашу покупку до 36 частей, начиная с 9,90 евро в месяц. Расходы на частичную оплату Jousto составляют 3,90 евро в месяц и 19,90% годовых. С Jousto вы можете оплачивать покупки от 30 до 3000 евро. Aurajoki Nordic Oy выдает кредит. Подробнее читайте на сайте www.jousto.com.

Связаться с Visma Pay

Visma Pay, Paybyway Oy (идентификатор предприятия FI24865594)
Электронная почта: helpdesk@vismapay.com
Телефон: +358 9 315 42 (рабочие дни 037-8)
Адрес: Laserkatu 6, 53850 Лаппеенранта, Финляндия

Схема проезда

Схема проезда к забронированной вилле будет предоставлена ​​в процессе выставления счета по электронной почте.

Прибытие и отъезд

Обычно вилла будет доступна с 16.00 в день вашего приезда, а самое позднее время отъезда - 12.00 в день вашего отъезда. По отдельной договоренности, особенно при бронировании на осень и зиму, мы можем удовлетворить различные запросы. Если в день вашего прибытия нет текущих клиентов, которые уезжают, ваше прибытие может быть уже в 12.00. Если в день вашего отъезда новый клиент не прибыл, ваш отъезд может быть отложен до 18.00. Эти отклонения от нормального времени прибытия и отправления должны быть согласованы на накануне ваше прибытие и накануне Ваш отъезд, чтобы не ограничивать нашу способность принимать новые бронирования на виллу.

Ключи

Во время вспышки COVID-19 мы откроем двери до вашего приезда. Ключ (и) можно найти на вешалке. Если вам нужно несколько ключей, попросите их до прибытия.

Ваше пребывание на вилле

Бесплатное использование виллы и ее окрестностей включено в стоимость аренды. В арендную плату входит мебель, посуда, постельные принадлежности (вы можете привезти собственное белье или заплатить 10 евро с человека, и мы предоставим белье), весельную лодку, защитные жилеты, дрова. Кроме того, на виллах Rantakallio и Villa Niemelä использование джакузи на открытом воздухе входит в стоимость аренды, а на вилле Norppa использование гидромассажной ванны на открытом воздухе входит в стоимость аренды. Если у вас есть какие-либо вопросы, связанные с использованием виллы или ее окрестностей, не стесняйтесь обращаться к нам! Мы проконсультируем вас как можно лучше; наша цель - предложить Вам очень приятный и приятный отдых!

Борьба со скользкостью и зимними условиями

Во время вашего пребывания на наших виллах вы несете ответственность за устранение скользкости на территории виллы по своему усмотрению. На территории предоставляются песок и щебень, и если они закончатся, вы обязаны сообщить нам, чтобы мы могли заполнить контейнеры. В скользкое время (зима, осень, особенно если идет дождь) вход в джакузи, джакузи или прорубь во льду требует особой осторожности. Если вы поскользнулись и упали, вы обязаны немедленно сообщить нам, чтобы мы могли вам помочь! Если вы решите не сообщать нам о таком событии, мы не несем ответственности за аварию. Если вы находитесь в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, мы не несем никакой ответственности за несчастный случай. Пожалуйста, будьте осторожны и осторожны!

Разрешения на рыбалку

Разрешения на рыбалку не включены в стоимость аренды. Не забудьте приобрести личное разрешение на рыбалку от правительства Финляндии! Для вилл Norppa, Villa Saimaa и Villa Raikala у нас есть предварительно приобретенные разрешения на ловлю сетью для 2 сетей. Мы продаем разрешения на ловлю троллингом и подледную рыбалку в рыболовном районе Джукио.

курение

На любой из наших вилл запрещено курить в помещении. На открытом воздухе предусмотрены места для курения.

Домашние питомцы

За дополнительную плату на виллах Tarula, Villa Rantakallio, Villa Niemelä, Villa Red House, Villa Raikala, Villa Mushroom и Rock Saimaa возможно размещение с домашними животными. Villa Saimaa и Villa Hiekkaranta предназначены только для маленьких домашних животных и только по предварительному отдельному согласованию. На вилле Norppa не допускается размещение с домашними животными. Дополнительная плата за домашнее животное составляет 50 € в выходные и в неделю. за / питомца.

Уборка и чистота

Уборка в конце периода аренды не входит в стоимость аренды. За дополнительную плату вы можете заказать у нас выездную уборку (Villa Rantakallio, Villa Niemelä и Villa Joutsen 150€, остальные виллы 100€). Заказ уборки при выезде необходимо сделать не позднее, чем за день до отъезда. В период аренды вы по-прежнему несете ответственность за общую чистоту. Инструкции по уборке при отъезде находятся на месте в папке с виллой. Обратите внимание, что даже если вы заказываете уборку на выезде у нас, вы все равно несете ответственность за вынос мусора и загрузку грязной посуды в посудомоечную машину. Если вы явно пренебрегли своими обязанностями по чистоте, нам придется заказать специальную уборку в клининговой компании, а оплатить счет за нее будете вы.

При отбытии

  1. заправьте кровати → если вы брали белье у нас, пожалуйста, сначала снимите его с кроватей!
  2. вынести мусор и поставить новые мешки для мусора
  3. положить грязную посуду в посудомоечную машину
  4. убедитесь, что окна не были оставлены открытыми
  5. убедитесь, что во дворе нет мусора (включая помет домашних животных!)
  6. расставить мебель на прежние места
  7. почистите мелкую бытовую технику на кухне (например, кофеварку, тостер)

Уборка в конце срока аренды

Уборка в конце периода аренды не входит в стоимость аренды. За дополнительную плату вы можете заказать у нас выездную уборку (Villa Rantakallio, Villa Niemelä и Villa Joutsen 150€, остальные виллы 100€). Вам не нужно платить сбор, если вы решите сделать уборку при выезде самостоятельно.

Если вы сами выбираете выездную уборку, сделайте следующее:

  • вынести ковры на улицу и протереть их
  • пропылесосить и вымыть полы
  • столы и столешницы протирать влажной тряпкой
  • помойте посуду и положите ее на свои места
  • помыть туалеты и сауну
  • вымойте и вытрите видимые пятна на стенах

Мусор и переработка

Сухой мусор (картонные коробки и тому подобное) и смешанный мусор.

Пропускная способность

Вилла сдается только на оговоренное количество человек. Дополнительные кровати и / или матрасы могут быть предоставлены по отдельной договоренности.

Право клиента отменить или отложить договор аренды

Заказчик имеет право отменить бронирование за месяц до начала периода бронирования. Клиент обязан незамедлительно сообщить об отказе в письменной форме по электронной почте. Плата за бронирование будет возвращена клиенту за вычетом 100 евро за отмену. Если отмена происходит позже, чем через месяц с начала периода аренды, мы не возвращаем сумму аренды клиенту; однако, если ситуация с резервированием позволяет это, мы с радостью предложим перенести бронирование на более позднюю дату. Если у вас есть непреодолимое препятствие и вы не можете приехать, за плату в 50 евро вы также можете передать срок аренды любому человеку по вашему выбору.

Право Pajuranta Holiday Homes на расторжение договора аренды

Pajuranta Holiday Homes оставляет за собой право расторгнуть договор аренды, если вилла по какой-либо причине повреждена и не подлежит ремонту, или если ремонт не может быть завершен достаточно быстро. Если возникнет такая ситуация, мы в первую очередь предложим в качестве замены другую из наших вилл (с таким же оборудованием или лучше). Если мы не сможем предоставить одну из наших вилл в качестве замены, мы найдем вам подходящую замену поблизости. Если мы не сможем предложить вам удовлетворительное решение по этому вопросу, мы с радостью вернем вам деньги в полном объеме.

Форс-мажор

В случае непреодолимого препятствия клиент имеет право на полный возврат стоимости аренды. Pajuranta Holiday Homes не несет ответственности за отмену бронирования по причине форс-мажора или другого крайне непредвиденного события, такого как стихийные бедствия, вспышки болезней, войны, забастовки сотрудников и другие подобные события.

Ремонт аварий и повреждений

Заказчик теряет право требовать устранения неисправности, если о неисправности не было сообщено в дом отдыха Pajuranta в течение разумного периода времени, когда неисправность была или должна была быть обнаружена. Если неисправность может быть устранена в течение периода аренды, необходимо немедленно сообщить нам о неисправности, чтобы мы могли ее исправить. Pajuranta Holiday Homes обязана незамедлительно и за свой счет устранить такие неисправности. Pajuranta Holiday Homes имеет право отказать в устранении неисправностей, если это приведет к неоправданным расходам или ущербу. Заказчик имеет право отказаться от исправления неисправностей, если это может причинить заказчику существенный ущерб.

Ценовые компенсации

Если неисправность не устранена без промедления за счет дома отдыха Pajuranta, или если неисправность не подлежит устранению, клиент имеет право на компенсацию стоимости, равную стоимости ошибки. Если заказчик отказывается от корректирующих мер, которые проводятся без существенного ущерба, заказчик теряет право на компенсацию цены.

Заказчик обязан сообщить нам и возместить ущерб, причиненный вилле, мебели и / или окрестностям.

Компания Pajuranta Holiday Homes и заказчик в первую очередь решают любые споры вне суда. Если переговоры не приведут к соглашению, спор будет разрешен в районном суде Южной Карелии. К этому и ко всем договорам между сторонами применяются финские законы.

Страхование

Мы рекомендуем во время отпуска иметь активную страховку на время отпуска и страхование от несчастных случаев.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в информацию, представленную на нашем веб-сайте и / или в рекламе, без предварительного уведомления.

Pajuranta Holiday Homes желает вам приятного и спокойного отдыха!