שימו לב, על ידי ביצוע הזמנה, אתם מאשרים שקראתם וגם הסכמתם לתנאי ההזמנה.

Pajuranta Holiday Homes רשום במע"מ למעט וילה Tarula. ניתן לבצע הזמנות ישירות דרך עמוד הבית (pajurantaholidayhomes.com), Booking.com, Whatsapp / Messenger, דואר אלקטרוני או טלפון. עבור הזמנות שהן מתחת ל-1000 יורו, דמי ההזמנה הם 200 יורו, ולהזמנות מעל 1000, דמי ההזמנה הם 500 יורו.

הסכום הכולל עבור ההזמנה ישולם חודש לפני תחילת ההזמנה. הזמנות המתבצעות פחות מחודש לפני תחילת ההזמנה ישולם בבת אחת את סך ההזמנה. אנו נשלח את החשבוניות באמצעות דואר אלקטרוני, לכן הקפד להזין את כתובת הדואר האלקטרוני שלך בצורה נכונה. חוזה טנטטיבי מחייב הדדי נכרת בעת תשלום דמי ההזמנה, והחוזה הסופי נוצר כאשר הלקוח שילם את הסכום הכולל של ההזמנה.

הווילות שלנו (למעט וילה פטריות וסלע סאימה) זמינות להזמנה לאורך כל השנה. מאמצע הקיץ ועד סוף אוגוסט, ובעונת פסטיבלי השנה החדשה אנו מקבלים בעיקר הזמנות לתקופה של מינימום שבוע.

תשלומים

Visma Pay (Paybyway Oy, מזהה עסק FI24865594) היא מנחת התשלומים של החנות המקוונת. Paybyway Oy היא מנחת תשלומים המוסמכת על ידי הרשות הפיננסית של פינלנד. תהליך התשלום מתבצע בשירות המקוון של Visma Pay. Visma Pay או Paybyway Oy מוצגים כמקבל התשלום שלך ברישום חשבון הבנק ובחשבונית שלך. התשלום באמצעות Visma Pay בטוח. כל המידע מוחלף באמצעות חיבורים מאובטחים.

הסחר מתרחש בין הלקוח המקוון לחנות המקוונת. החנות המקוונת אחראית לכל ההתחייבויות הקשורות למסחר. 

קרא עוד על Visma Pay: https://www.visma.fi/vismapay/

שיטות תשלום

עם Visma Pay תוכל לשלם את ההזמנה שלך באמצעות חשבון בנק באינטרנט, ארנק, כרטיס תשלום (אשראי/חיוב), חשבונית או תשלום חלקי. שיטות התשלום הבאות נתמכות: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, Jousto, Enterpay Company Invoice, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit- , כרטיסי תשלום של Visa Electron, MasterCard ו-Debit MasterCard.

MobilePay: אתה יכול לשלם עם ארנק MobilePay שלך אם אפשרת תשלומים מקוונים בהגדרות של אפליקציית MobilePay. התשלום באמצעות MobilePay מתבצע ישירות מכרטיס התשלום המקושר ל-MobilePay. אם חיוב התשלום מהכרטיס המקושר נכשל, לא ניתן להשתמש ב-MobilePay בחנות המקוונת.

Pivo: ניתן למצוא את התנאים וההגבלות של Pivo כאן: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/

Jousto חשבונית ותשלום חלקי הוא שירות פיני לביצוע רכישות במהירות ובבטחה. Jousto מיועד לאנשים פרטיים שהכלכלה שלהם מאוזנת. עם Jousto תקבלו זמן של 30 יום לשלם ללא ריבית או הוצאות. לאחר קבלת חשבונית, תוכל להחליט לשלם אותה בבת אחת או בחלקים. אתה יכול לשלם את הרכישה שלנו בעד 36 חלקים, החל מ-9,90 יורו לחודש. ההוצאות עבור תשלום חלקי של Jousto הן 3,90 יורו לחודש ו-19,90% ריבית. עם Jousto אתה יכול לשלם רכישות מ-30 עד 3000 יורו. Aurajoki Nordic Oy מנפיקה את הקרדיט. קרא עוד מ-www.jousto.com.

צור קשר עם Visma Pay

Visma Pay, Paybyway Oy (מזהה עסקי FI24865594)
דואר אלקטרוני: helpdesk@vismapay.com
טלפון: +358 9 315 42 037 (ימי עבודה 8-16)
כתובת: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta, פינלנד

הוראות נסיעה

הנחיות נסיעה לוילה השמורה יסופקו במהלך תהליך החיוב באמצעות דואר אלקטרוני.

הגעה ועזיבה

בדרך כלל, הווילה תהיה זמינה החל מהשעה 16.00 ביום הגעתכם, ושעת היציאה האחרונה היא 12.00 ביום העזיבה. כאשר סוכם בנפרד, במיוחד עבור הזמנות במהלך הסתיו והחורף, נוכל להיענות לבקשות שונות. אם, ביום ההגעה שלך, אין לקוח נוכחי שעוזב, הגעתך יכולה להיות כבר בשעה 12.00. אם ביום העזיבה שלך לא יגיע לקוח חדש, יציאתך יכולה להתעכב לשעה 18.00. חריגות אלו מזמני ההגעה והעזיבה הרגילים יוסכמו יום לפני הגעתך וה יום לפני עזיבתך, כדי לא לעכב את היכולת שלנו לקבל הזמנות חדשות עבור הוילה.

מפתחות

במהלך התפרצות COVID-19 אנו נפתח את הדלתות לפני הגעתכם. ניתן למצוא את המפתח/ים על מתלה המעילים. אם אתם צריכים מספר מפתחות, אנא בקשו אותם לפני הגעתכם.

השהות שלך בוילה

שימוש חופשי בוילה ובסביבתה כלול במחיר השכירות. שכר הדירה כולל ריהוט, כלים, מצעים (או שאתה מביא מצעים משלך או משלם 10 € עמלה לאדם ואנו נספק את המצעים), סירת משוטים, אפודי בטיחות, עצי הסקה. בנוסף, ב-Villa Rantakallio וב-Villa Niemelä השימוש בג'קוזי החיצוני כלול בדמי השכירות, וב-Villa Norppa השימוש בג'קוזי החיצוני כלול בדמי השכירות. אם יש לכם שאלות הקשורות לשימוש בוילה או בסביבתה, אל תהססו לפנות אלינו! אנו נייעץ כמיטב יכולתנו; המטרה שלנו היא להציע לכם חופשה מהנה ונעימה מאוד!

מאבק בחלקלקות ובתנאי חורף

במהלך שהותכם בוילות שלנו, אתם אחראים להילחם בחלקלקות בשטח הוילה כראות עיניכם. בשטח מסופקים חול ואבן כתוש, ובמידה ויגמרו, אתם מתחייבים ליידע אותנו על מנת שנוכל למלא את המיכלים. בתקופות חלקלקות (חורף, סתיו, במיוחד אם יורד גשם), הכניסה לג'קוזי, לג'קוזי או לחור בקרח דורשת טיפול נוסף. במידה ותחליק ונופל, אתה מחויב ליידע אותנו באופן מיידי, על מנת שנוכל לסייע! במידה ותבחר שלא להודיע ​​לנו על אירוע כזה, איננו נושאים באחריות לתאונה. אם אתה תחת השפעת אלכוהול או חומרים משכרים אחרים, אנו לא לוקחים על עצמך כל אחריות במקרה של תאונה. בבקשה, תיזהר והיזהר!

אישורי דיג

אישורי דיג אינם כלולים במחיר ההשכרה. אנא זכור לרכוש את רישיון הדיג האישי שלך שסופק על ידי ממשלת פינלנד! עבור Villa Norppa, Villa Saimaa ו-Villa Raikala, רכשנו מראש אישורי דיג רשת ל-2 רשתות. אנו מוכרים אישורי דיג לטרולינג ודיג קרח עבור אזור הדיג של ג'וקיו.

לעשן

אסור לעשן בתוך הווילות שלנו. ישנם אזורים ייעודיים לעישון בחוץ.

חיות מחמד

תמורת תשלום נוסף, Villa Tarula, Villa Rantakallio, Villa Niemelä, Villa Red House, Villa Raikala, Villa Mushroom ו- Rock Saimaa הינם ידידותיים לחיות מחמד. Villa Saimaa ו-Villa Hiekkaranta מיועדות רק לחיות מחמד קטנות, ורק כאשר סוכמו בנפרד מראש. וילה נורפה אינה מארחת חיות מחמד מכל סוג שהוא. עלות חיית המחמד הנוספת היא 50 € לסוף שבוע ושבוע לכל / חיית מחמד.

ניקיון וניקיון

ניקיון בתום תקופת השכירות אינו כלול במחיר השכירות. תמורת תשלום נוסף, תוכלו להזמין מאיתנו את ניקיון היציאה (וילה רנטקליו, וילה נימלה ו-וילה ג'וטסן 150 €, וילות אחרות 100 €). הזמנת ניקיון היציאה חייבת להיעשות לא יאוחר מהיום שלפני יציאתך. במהלך תקופת השכירות, אתה עדיין אחראי על הניקיון הכללי. הנחיות לניקיון העזיבה נמצאות באתר בתיקיית הוילה. שימו לב, שגם אם אתם מזמינים מאיתנו את ניקיון היציאה, אתם עדיין אחראים להוציא את האשפה ולהכניס את הכלים המלוכלכים למדיח הכלים. אם התרשמתם בבירור מחובות הניקיון שלכם, נצטרך להזמין ניקיון מיוחד מחברת ניקיון, ואתם תהיו אחראים לתשלום החשבון עבורו.

עם היציאה

  1. להכין את המיטות ← אם שכרתם את המצעים מאתנו, אנא הסר אותם מהמיטות תחילה!
  2. להוציא את האשפה ולהניח שקי אשפה חדשים
  3. לשים את הכלים המלוכלכים במדיח הכלים
  4. בדוק שלא נותרו חלונות פתוחים
  5. בדוק שאין אשפה בחצר (זה כולל צואת חיות מחמד!)
  6. למקם את הרהיטים במקומות המקוריים שלהם
  7. לנקות את המכשירים הקטנים במטבח (למשל מכונת קפה, טוסטר)

ניקיון בתום תקופת השכירות

ניקיון בתום תקופת השכירות אינו כלול במחיר השכירות. תמורת תשלום נוסף, תוכלו להזמין מאיתנו את ניקיון היציאה (וילה רנטקליו, וילה נימלה ו-וילה ג'וטסן 150 €, וילות אחרות 100 €). אינך חייב לשלם את האגרה אם תבחר לבצע את ניקיון היציאה בעצמך.

אם תבחר בעצמך את ניקוי היציאה, בצע את אלה:

  • קח את השטיחים החוצה ואבק אותם
  • לשאוב ולשטוף את הרצפות
  • נגבו את השולחנות והמשטחים במטלית רטובה
  • לעשות את הכלים ולשים אותם במקומות הנכונים שלהם
  • לשטוף את השירותים ואת הסאונה
  • לשטוף ולנגב את הכתמים הנראים על הקירות

אשפה ומיחזור

זבל יבש (קופסאות קרטון וכאלה) ואשפה מעורבת.

קיבולת

הוילה מושכרת רק לכמות המוסכמת של אנשים. ניתן לספק מיטות נוספות ו/או מזרונים בהסכם נפרד.

זכות הלקוח לבטל או לדחות את חוזה השכירות

ללקוח יש זכות לבטל את ההזמנה עד חודש לפני תחילת תקופת ההזמנה. הלקוח מחויב להודיע ​​על הביטול ללא דיחוי בכתב, באמצעות דואר אלקטרוני. לאחר מכן, דמי ההזמנה יוחזרו ללקוח, בניכוי 100 € עבור הביטול. אם הביטול יגיע מאוחר מחודש מתחילת תקופת השכירות, לא נחזיר ללקוח את סכום השכירות; עם זאת, אם מצב ההזמנה מאפשר זאת, נציע בשמחה להעביר את ההזמנה שלך למועד מאוחר יותר. אם יש לך מכשול בלתי עביר ואינך יכול להגיע, תמורת תשלום של 50 € תוכל גם להעביר את תקופת השכירות שלך לאדם שתבחר.

זכותו של Pajuranta Holiday Homes לבטל את חוזה השכירות

Pajuranta Holiday Homes שומרת לעצמה את הזכות לבטל את חוזה השכירות במידה והווילה המדוברת תיפגע מסיבה כלשהי או אחרת ללא תיקון, או אם לא ניתן להשלים את התיקונים במהירות מספקת. במידה ומצב זה יתעורר, אנו נציע בעיקר עוד אחת מהווילות שלנו (מאובזרות באותה מידה, או טוב יותר) כתחליף. אם לא נוכל לספק אחת מהווילות שלנו כתחליף, נמצא לך תחליף מתאים בקרבת מקום. אם לא נוכל לספק לך פתרון משביע רצון בעניין זה, ננפיק בשמחה החזר מלא.

כוח עליון

במקרה של מכשול בלתי עביר, הלקוח זכאי להחזר מלא של מחיר השכירות. Pajuranta Holiday Homes אינה אחראית לביטול הנובע מכוח עליון או אירוע בלתי צפוי אחר, כגון אסונות טבע, התפרצויות מחלות, מלחמה, שביתות כוח אדם ואירועים אחרים מסוג זה.

תאונות ותיקוני נזקים

הלקוח מוותר על זכותו לתבוע תקלה אם התקלה לא דווחה לבתי נופש Pajuranta תוך פרק זמן סביר כאשר התקלה זוהתה, או הייתה צריכה להתגלות. אם ניתן לתקן את התקלה במהלך תקופת השכירות, יש לדווח לנו על התקלה באופן מיידי, על מנת שנוכל לתקן אותה. פג'ורנטה בתי נופש מחויבת לתקן תקלות מסוג זה ללא דיחוי, ועל חשבונה. ל-Pajuranta Holiday Homes הזכות לסרב לתקן תקלות אם הדבר יגרום להוצאות או ליקויי ערך בלתי סבירים. ללקוח יש זכות לסרב לתיקון תקלות, אם הדבר יגרום ללקוח לירידות משמעותיות.

פיצויי מחיר

במידה והתקלה לא תוקנה ללא דיחוי על חשבון פג'ורנטה בתי נופש, או אם התקלה אינה ניתנת לתיקון, זכאי הלקוח לפיצוי מחיר השווה לתקלה. במידה והלקוח מסרב לאמצעי תיקון המתבצעים ללא ירידת ערך מהותית, מאבד הלקוח את הזכות לפיצוי מחיר.

הלקוח מחויב ליידע אותנו ולפצות את הנזק שנגרם לוילה, לריהוט ו/או לסביבה.

פג'ורנטה בתי נופש והלקוח יפתרו בעיקר כל מחלוקת מחוץ לבתי המשפט. אם המשא ומתן לא יביא להסכמה, הסכסוך יוכרע בבית המשפט המחוזי המקומי (דרום קרליה). החוקים הפיניים חלים על זה ועל כל החוזים בין הצדדים.

ביטוח

אנו ממליצים להחזיק גם ביטוח חגים וגם ביטוח תאונות פעיל במהלך החופשה שלך.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבצע שינויים במידע המוצג באתר האינטרנט ו/או בפרסומות שלנו ללא הודעה מוקדמת.

Pajuranta Holiday Homes מאחל לכם חופשה מהנה ורגועה!