Reservierungsbedingungen

Bitte beachten Sie, dass Sie mit der Buchung bestätigen, dass Sie die Buchungsbedingungen gelesen und akzeptiert haben.

Pajuranta Holiday Homes ist mit Ausnahme von Villa Tarula mehrwertsteuerpflichtig. Reservierungen können direkt über die Homepage (pajurantaholidayhomes.com), Booking.com, Whatsapp/Messenger, E-Mail oder Telefon vorgenommen werden. Für Reservierungen unter 1000 Euro beträgt die Reservierungsgebühr 200 Euro und für Reservierungen über 1000 Euro beträgt die Reservierungsgebühr 500 Euro.

Der Gesamtbetrag für die Reservierung ist einen Monat vor Reservierungsbeginn zu zahlen. Bei Reservierungen, die weniger als einen Monat vor Reservierungsbeginn getätigt werden, ist der Gesamtbetrag der Reservierung auf einmal zu zahlen. Wir versenden die Rechnungen per E-Mail, achten Sie also darauf, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse richtig eingegeben haben. Ein für beide Seiten verbindlicher vorläufiger Vertrag kommt mit Zahlung der Reservierungsgebühr zustande und der endgültige Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde die Gesamtsumme der Reservierung bezahlt hat.

Unsere Villen (mit Ausnahme von Villa Mushroom und Rock Saimaa) sind das ganze Jahr über buchbar. Von Mittsommer bis Ende August und während der Neujahrsfestspielzeit nehmen wir hauptsächlich Reservierungen ab einem Zeitraum von einer Woche entgegen.

Zahlungen

Visma Pay (Paybyway Oy, Geschäfts-ID FI24865594) ist der Zahlungsvermittler des Online-Shops. Paybyway Oy ist ein von der finnischen Finanzaufsichtsbehörde zugelassener Zahlungsvermittler. Der Bezahlvorgang wird im Online-Dienst von Visma Pay durchgeführt. Visma Pay oder Paybyway Oy wird im Bankkonto und auf Ihrer Rechnung als Empfänger Ihrer Zahlung ausgewiesen. Das Bezahlen mit Visma Pay ist sicher. Alle Informationen werden über gesicherte Verbindungen ausgetauscht.

Der Handel findet zwischen dem Online-Kunden und dem Online-Shop statt. Der Online-Shop ist für alle Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Handel verantwortlich. 

Lesen Sie mehr über Visma Pay: https://www.visma.fi/vismapay/

Zahlungsarten

Mit Visma Pay können Sie Ihre Bestellung über ein Internet-Banking-Konto, eine Brieftasche, eine Zahlungskarte (Kredit-/Debitkarte), eine Rechnung oder eine Teilzahlung bezahlen. Folgende Zahlungsarten werden unterstützt: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, Jousto, Enterpay Company Invoice, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit- , Visa Electron-, MasterCard- und Debit MasterCard-Zahlungskarten.

MobilePay: Sie können mit Ihrem MobilePay-Wallet bezahlen, wenn Sie in den Einstellungen der MobilePay-Anwendung Online-Zahlungen zugelassen haben. Die Zahlung über MobilePay erfolgt direkt von der mit MobilePay verknüpften Zahlungskarte. Wenn das Aufladen der Zahlung von der verknüpften Karte fehlschlägt, kann MobilePay nicht im Online-Shop verwendet werden.

Pivo: Allgemeine Geschäftsbedingungen von Pivo finden Sie hier: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/

Jousto Rechnung und Teilzahlung ist ein finnischer Service für schnelle und sichere Einkäufe. Jousto ist für Privatpersonen, die ihre Wirtschaft im Gleichgewicht haben. Bei Jousto haben Sie 30 Tage Zeit, ohne Zinsen oder Spesen zu zahlen. Nachdem Sie eine Rechnung erhalten haben, können Sie diese auf einmal oder in Teilbeträgen bezahlen. Sie können unseren Einkauf in bis zu 36 Teilen bezahlen, schon ab 9,90 eur/Monat. Die Kosten für die Jousto-Teilzahlung betragen 3,90 eur/Monat und 19,90% Zinsen. Mit Jousto können Sie Einkäufe von 30 bis 3000 Euro bezahlen. Aurajoki Nordic Oy stellt den Kredit aus. Lesen Sie mehr unter www.jousto.com.

Kontakt zu Visma Pay

Visma Pay, Paybyway Oy (Geschäfts-ID FI24865594)
E-Mail: helpdesk@vismapay.com
Telefon: +358 9 315 42 037 (werktags 8-16)
Adresse: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta, Finnland

Fahrtrichtung

Eine Wegbeschreibung zur reservierten Villa wird während des Abrechnungsprozesses per E-Mail bereitgestellt.

An-und Abreise

Normalerweise steht die Villa am Anreisetag ab 16.00 Uhr zur Verfügung und die späteste Abreise ist am Abreisetag um 12.00 Uhr. Nach gesonderter Vereinbarung, insbesondere bei Reservierungen im Herbst und Winter, können wir abweichende Wünsche berücksichtigen. Wenn an Ihrem Ankunftstag kein aktueller Kunde abreist, kann Ihre Ankunft bereits um 12.00 Uhr erfolgen. Wenn an Ihrem Abreisetag kein neuer Kunde ankommt, kann sich Ihre Abreise bis 18.00 Uhr verzögern. Diese Abweichungen von den normalen Ankunfts- und Abfahrtszeiten sind mit dem Vortag deine Ankunft und die Vortag Ihre Abreise, um unsere Fähigkeit, neue Reservierungen für die Villa anzunehmen, nicht zu behindern.

Tasten

Während des COVID-19-Ausbruchs werden wir die Türen vor Ihrer Ankunft öffnen. Den/die Schlüssel finden Sie an der Garderobe. Sollten Sie mehrere Schlüssel benötigen, fragen Sie diese bitte vor Ihrer Anreise an.

Ihr Aufenthalt in der Villa

Die kostenlose Nutzung der Villa und ihrer Umgebung ist im Mietpreis inbegriffen. Die Miete beinhaltet Möbel, Geschirr, Bettwäsche (entweder Sie bringen Ihre eigene Bettwäsche mit oder zahlen eine Gebühr von 10 € / Person und wir stellen die Bettwäsche), Ruderboot, Warnwesten, Brennholz. Außerdem ist in der Villa Rantakallio und Villa Niemelä die Nutzung des Außenwhirlpools im Mietpreis enthalten, und in der Villa Norppa ist die Nutzung des Außenwhirlpools im Mietpreis enthalten. Wenn Sie Fragen zur Nutzung der Villa oder ihrer Umgebung haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren! Wir beraten Sie so gut wir können; Unser Ziel ist es, Ihnen einen sehr angenehmen und angenehmen Urlaub zu bieten!

Bekämpfung von Glätte und winterlichen Bedingungen

Während Ihres Aufenthaltes in unseren Villen sind Sie selbst dafür verantwortlich, der Glätte auf dem Villengelände nach eigenem Ermessen entgegenzuwirken. Sand und Schotter werden auf dem Gelände bereitgestellt und sollten diese ausgehen, sind Sie verpflichtet uns dies mitzuteilen, damit wir die Behälter befüllen können. In rutschigen Zeiten (Winter, Herbst, insbesondere bei Regen) erfordert das Betreten des Whirlpools, des Whirlpools oder des Eislochs besondere Vorsicht. Sollten Sie ausrutschen und stürzen, sind Sie verpflichtet, uns dies unverzüglich mitzuteilen, damit wir Hilfestellung leisten können! Sollten Sie uns über ein solches Ereignis nicht informieren, übernehmen wir keine Verantwortung für den Unfall. Sollten Sie unter Einfluss von Alkohol oder anderen berauschenden Mitteln stehen, übernehmen wir bei einem Unfall keinerlei Haftung. Bitte pass auf dich auf und sei vorsichtig!

Angelscheine

Angelscheine sind nicht im Mietpreis enthalten. Bitte denken Sie daran, Ihren persönlichen Angelschein der finnischen Regierung zu erwerben! Für Villa Norppa, Villa Saimaa und Villa Raikala haben wir im Voraus gekaufte Netzangelscheine für 2 Netze. Wir verkaufen Angelkarten für Trolling und Eisangeln für das Angelgebiet Joukio.

Rauchen

In allen unseren Villen ist das Rauchen im Haus verboten. Es gibt ausgewiesene Raucherbereiche im Freien.

Haustiere

Gegen eine zusätzliche Gebühr sind Villa Tarula, Villa Rantakallio, Villa Niemelä, Villa Red House, Villa Raikala, Villa Mushroom und Rock Saimaa haustierfreundlich. Villa Saimaa und Villa Hiekkaranta sind nur für kleine Haustiere geeignet und nur nach vorheriger gesonderter Vereinbarung. In der Villa Norppa sind keinerlei Haustiere gestattet. Die zusätzliche Gebühr für Haustiere beträgt 50 € / Wochenende und Woche pro /Tier.

Reinigung und Sauberkeit

Die Endreinigung ist nicht im Mietpreis enthalten. Gegen eine zusätzliche Gebühr können Sie die Endreinigung bei uns bestellen (Villa Rantakallio, Villa Niemelä und Villa Joutsen 150 €, andere Villen 100 €). Die Bestellung der Endreinigung muss spätestens am Tag vor Ihrer Abreise erfolgen. Während der Mietzeit sind Sie weiterhin für die allgemeine Sauberkeit verantwortlich. Anweisungen zur Endreinigung finden Sie vor Ort in der Villa-Broschüre. Bitte beachten Sie, dass auch wenn Sie die Endreinigung bei uns bestellen, Sie weiterhin dafür verantwortlich sind, den Müll rauszubringen und das schmutzige Geschirr in die Spülmaschine zu stellen. Wenn Sie Ihre Sauberkeitspflichten offensichtlich vernachlässigt haben, müssen wir eine Sonderreinigung bei einem Reinigungsunternehmen in Auftrag geben und Sie müssen die Rechnung dafür bezahlen.

Bei der Abreise

1. Betten machen → Wenn Sie die Bettwäsche bei uns gemietet haben, entfernen Sie diese bitte zuerst aus den Betten!
2. Bring den Müll raus und platziere neue Müllsäcke
3. das schmutzige Geschirr in die Spülmaschine geben
4. Überprüfen Sie, dass keine Fenster offen gelassen wurden
5. Stellen Sie sicher, dass sich kein Müll auf dem Hof ​​befindet (dies gilt auch für Haustierkot!)
6. Stellen Sie die Möbel an ihren ursprünglichen Platz
7. Reinigen Sie die Kleingeräte in der Küche (zB Kaffeemaschine, Toaster)

Reinigung am Ende der Mietzeit

Die Endreinigung ist nicht im Mietpreis enthalten. Gegen eine zusätzliche Gebühr können Sie die Endreinigung bei uns bestellen (Villa Rantakallio, Villa Niemelä und Villa Joutsen 150 €, andere Villen 100 €). Sie müssen die Gebühr nicht bezahlen, wenn Sie die Endreinigung selbst durchführen möchten.

Wenn Sie die Endreinigung selbst wählen, gehen Sie wie folgt vor:

• Nimm die Teppiche nach draußen und entstaube sie
• Boden saugen und wischen
• wischen Sie die Tische und Tischplatten mit einem feuchten Tuch ab
• das Geschirr abspülen und an die richtigen Stellen stellen
• Wasche die Toiletten und die Sauna
• Waschen und wischen Sie die sichtbaren Flecken an den Wänden

Müll und Recycling

Trockener Müll (Kartons und dergleichen) und gemischter Müll.

Kapazität

Die Villa wird nur für die vereinbarte Personenzahl vermietet. Zustellbetten und/oder Matratzen können nach gesonderter Vereinbarung bereitgestellt werden.

Das Recht des Kunden, den Mietvertrag zu kündigen oder zu verschieben

Der Kunde hat das Recht, die Reservierung bis zu einem Monat vor Beginn der Reservierungsfrist zu stornieren. Der Kunde ist verpflichtet, die Stornierung unverzüglich schriftlich per E-Mail bekannt zu geben. Die Reservierungsgebühr wird dann an den Kunden zurückerstattet, abzüglich 100 € für die Stornierung. Erfolgt die Stornierung später als einen Monat vor Mietbeginn, erstatten wir dem Kunden die Mietsumme nicht zurück; Wenn es die Reservierungssituation zulässt, bieten wir Ihnen jedoch gerne an, Ihre Reservierung auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben. Sollten Sie ein unüberwindbares Hindernis haben und nicht kommen können, können Sie Ihre Mietzeit gegen eine Gebühr von 50 € auch auf eine Person Ihrer Wahl übertragen.

Rücktrittsrecht von Pajuranta Holiday Homes

Pajuranta Holiday Homes behält sich das Recht vor, den Mietvertrag zu kündigen, wenn die betreffende Villa aus irgendeinem Grund irreparabel beschädigt wird oder die Reparaturen nicht schnell genug durchgeführt werden können. In diesem Fall werden wir in erster Linie eine andere unserer Villen (gleichwertig oder besser) als Ersatz anbieten. Sollten wir keine eigene Villa als Ersatz zur Verfügung stellen können, finden wir für Sie einen geeigneten Ersatz in der Nähe. Wenn wir Ihnen in dieser Angelegenheit keine zufriedenstellende Lösung bieten können, erstatten wir Ihnen gerne den vollen Betrag.

Höhere Gewalt

Im Falle eines unüberwindbaren Hindernisses hat der Kunde Anspruch auf volle Rückerstattung des Mietpreises. Pajuranta Holiday Homes haftet nicht für Stornierungen, die auf höhere Gewalt oder ein anderes höchst unerwartetes Ereignis wie Naturkatastrophen, Krankheitsausbrüche, Krieg, Streiks der Arbeitnehmer und ähnliche Ereignisse zurückzuführen sind.

Unfall- und Schadensbehebung

Der Kunde verwirkt sein Recht auf Mängelrüge, wenn der Mangel nicht innerhalb einer angemessenen Frist bei Pajuranta Holiday Homes gemeldet wird, in der der Mangel entdeckt wurde oder hätte entdeckt werden müssen. Kann der Fehler während der Mietzeit behoben werden, muss uns der Fehler unverzüglich gemeldet werden, damit wir ihn beheben können. Pajuranta Holiday Homes ist verpflichtet, solche Mängel unverzüglich und auf eigene Kosten zu beheben. Pajuranta Holiday Homes hat das Recht, die Mängelbeseitigung zu verweigern, wenn sie einen unverhältnismäßigen Aufwand oder Beeinträchtigungen verursachen würde. Der Kunde hat das Recht, die Mängelbeseitigung zu verweigern, wenn sie dem Kunden erhebliche Beeinträchtigungen zur Folge hätte.

Preiskompensationen

Wird der Mangel nicht unverzüglich zu Lasten von Pajuranta Holiday Homes behoben oder ist der Mangel nicht behebbar, hat der Kunde Anspruch auf einen dem Mangel entsprechenden Preisersatz. Lehnt der Kunde die durchgeführten Korrekturmaßnahmen ohne wesentliche Beeinträchtigungen ab, verwirkt der Kunde seinen Anspruch auf eine Preisvergütung.

Der Kunde ist verpflichtet, uns zu informieren und den Schaden an der Villa, dem Mobiliar und/oder der Umgebung zu ersetzen

Pajuranta Holiday Homes und der Kunde werden etwaige Streitigkeiten vorrangig außergerichtlich beilegen. Wenn die Verhandlungen nicht zu einer Einigung führen, wird die Streitigkeit vor dem örtlichen Bezirksgericht (Südkarelien) beigelegt. Für diesen und alle Verträge zwischen den Parteien gilt finnisches Recht.

Versicherungen

Wir empfehlen Ihnen, während Ihres Urlaubs sowohl eine Urlaubs- als auch eine Unfallversicherung abzuschließen.

Wir behalten uns das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung Änderungen der auf unserer Website bereitgestellten Informationen und/oder Anzeigen vorzunehmen.

Pajuranta Holiday Homes wünscht Ihnen einen schönen und erholsamen Urlaub!